FAQ
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation. En général, les commandes sont livrées sous 5 à 7 jours ouvrés.
Livrez-vous à l'international ?
Nous livrons exclusivement en France. Toutefois, la livraison à l’international sera disponible prochainement.
Comment suivre ma commande ?
Une fois ta commande passée, tu recevras un e-mail de confirmation contenant ton numéro de commande, qui te permettra de suivre l’acheminement de ton colis.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express).
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui, nous utilisons un système de paiement sécurisé qui garantit la protection de vos informations personnelles et bancaires.
Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait(e) ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un produit non ouvert et non utilisé. Les frais de retour sont à votre charge.
Comment effectuer un retour ?
Contactez-nous via le formulaire de contact pour obtenir les formalités pour votre retour et les instructions détaillées.
